„Von den besten lernen!“ – unter diesem Motto steht der diesjährige Wettbewerb zum „Augusta Bank-Dienstleistungs-Champion 2008“. Nach dem großen Erfolg im letzten Jahr fiel am 03.06.2008 der Start-schuss für den zweiten regionalen Wettbewerb für Dienstleistungsun-ternehmen des Wirtschaftsraumes Augsburg. Anders als im vergan-genen Jahr, in dem die Anzahl der Kundenempfehlungen als Grund-lage der Bewertung diente, werden 2008 die drei besten Dienstleister der Wirtschaftsregion Augsburg durch ein erprobtes Benchmarking-Verfahren, unter Einbindung einer Jury aus lokalen Experten, ermit-telt. Bei dem systematischen Branchenvergleich – neudeutsch Benchmarking – werden mittels eines anonymen Fragenkatalogs zahlreiche Betriebsprozesse auf den Prüfstand gestellt.

weitere Informationen

Download der vollständigen Pressemitteilung

18:00 Uhr    Begrüßung A. Thiel, Vorstand Augsburg AG und
                    J. Schluchter, Vorstand Augusta-Bank

18:15 Uhr   Erfolgreiches Online-Marketing, Referent Herr Matthias Riedle,
                   Explido anschließend Fragen & Diskussion

18:50 Uhr   Benchmarking in Dienstleistungsunternehmen
                   Referent Herr Prof. Dr. Rolf Pfeiffer, European School of Business,
                   Hochschule Reutlingen, anschließend Fragen & Diskussion

19.25 Uhr    Aktivitäten der Dienstleistungsagenten
                   Referent Herr Willi Steincke, Augsburg AG

19.35 Uhr   Startschuss des Wettbewerbs " Augusta-Bank-Dienstleistungs 
                   -Champion 2008" durch Herrn Thiel

19.40  Uhr   Eröffnung des Buffets  - 
                    Networking der anwesenden Teilnehmer/innen

20.30  Uhr   Ende der Veranstaltung 

Download der Vorträge